Фитнес-клуб
CRM по учёту записей и абонементов для фитнес-клуба
Фитнес-клуб не знал, сколько активных абонементов, кто не продлил, какой тренер загружен. После внедрения CRM на базе Google Sheets прибыль выросла вдвое — не за счёт новых клиентов, а за счёт порядка в существующих.
✕Абонементы учитывались в блокноте — клиенты приходили без записи
✕Нет понимания, у кого заканчивается абонемент — потеря продлений
✕Загрузка тренеров не отслеживалась — переработки и простои
✕Финансовый отчёт за месяц занимал 2 дня ручной работы
Создана CRM-система на Google Sheets: база клиентов с историей абонементов, автоматические напоминания о продлении через Telegram, расписание тренеров, учёт платежей и задолженностей. Финансовый отчёт формируется автоматически каждую ночь.
Что изменилось для собственника
прибыль клуба
после 3 месяцев работы системы
продление абонементов
автонапоминания в Telegram
быстрее отчётность
с 2 дней до 15 минут
Как это выглядит в системе
Другие кейсы
Начнём с диагностики
Покажем, сколько работы у вас делается руками зря — до того, как вы что-то решите заказывать.
- Карта процессовКак работа идёт на самом деле, а не как задумано
- Список узких местПо влиянию на деньги и управляемость
- Предложение по решениюС чего начать, на чём собрать, сроки и стоимость
Хотите такую же систему в вашем бизнесе?
Разберём процессы и финансы, покажем узкие места и предложим, с чего начать.